プライバシーポリシー

2026年6月17日

株式会社 OPT WELLNESS（以下「当社」）は、お客様の個人情報の保護を重要な責務と認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」）および関連法令を遵守し、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

1. 事業者情報

名称 株式会社 OPT WELLNESS
代表者 代表取締役 島村 源也
住所 〒221-0864 神奈川県横浜市神奈川区菅田町1831-1-2-101
個人情報保護に関するお問い合わせ窓口 info@optwellness.jp

2. 収集する個人情報の項目

当社は、お問い合わせフォームを通じて、以下の個人情報を収集します。

必須項目

  • 会社名・組織名
  • ご担当者名
  • メールアドレス
  • お問い合わせ内容

任意項目

  • 部署名
  • 電話番号
  • 従業員数
  • 導入のご検討時期

3. 個人情報の利用目的

収集した個人情報は、以下の目的にのみ使用します。

  1. お問い合わせへの回答および対応
  2. 当社サービス・製品（MATCHA∞ / HOJICHA∞）に関する情報のご案内
  3. 先行導入・トライアルに関するご提案・ご連絡

上記以外の目的で個人情報を利用する場合は、事前にお客様の同意を得るものとします。

4. 個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。

  1. 法令に基づく場合
  2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  3. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

5. 個人情報の保管・管理

  1. 収集した個人情報は、お問い合わせ対応完了後 3年間 保管し、保管期間経過後は適切な方法で廃棄または削除します。
  2. 個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。
  3. 個人情報の取り扱いを従業者に行わせる場合には、適切な監督を行います。

6. 保有個人データに関する事項および開示等の請求手続き

当社は、個人情報保護法第32条に基づき、保有個人データに関する以下の事項を公表します。

6-1. 保有個人データに関する事項

事業者名 株式会社 OPT WELLNESS
個人情報保護管理者 代表取締役 島村 源也
すべての保有個人データの利用目的 本ポリシー第3条のとおり
開示等の請求に応じる手続き 本条第6-2項のとおり
苦情の申出先 info@optwellness.jp

6-2. 開示等の請求手続き

お客様ご自身の保有個人データについて、以下の権利を行使することができます。

  • 利用目的の通知（個人情報保護法第32条第2項）
  • 開示（同法第33条）
  • 訂正・追加・削除（同法第34条）
  • 利用の停止・消去（同法第35条第1項）
  • 第三者提供の停止（同法第35条第3項）

請求方法：下記の個人情報お問い合わせ窓口へメールにてご連絡ください。

  • 窓口メールアドレス： info@optwellness.jp
  • 件名：「個人情報に関するお問い合わせ」

請求時にご記載いただく事項

  1. お名前（フルネーム）
  2. ご連絡先メールアドレス
  3. 請求の種類（利用目的の通知 / 開示 / 訂正・削除 / 利用停止 等）
  4. 対象となる個人情報の内容（お問い合わせ日時・会社名など）

本人確認について：ご請求を受け付けた後、当社よりご本人確認のためのご連絡をさしあげる場合があります。

回答期限：ご請求受付後、原則2週間以内に書面（電子メール）にてご回答いたします。

手数料：開示等の請求に関する手数料は、現時点では無料とします。

7. CookieおよびGoogleアナリティクスについて

当社Webサイトでは、アクセス状況の把握・改善を目的として Google アナリティクス（Google LLC）を使用しています。Google アナリティクスはCookieを使用して利用者のWebサイト利用状況を収集・記録しますが、個人を特定する情報は収集しません。

Google アナリティクスのデータ収集を無効にするには、Google が提供する「Google アナリティクス オプトアウト アドオン」をご利用ください。

Google のプライバシーポリシーについては https://policies.google.com/privacy をご参照ください。

8. プライバシーポリシーの変更

本ポリシーは、法令の改正またはサービス内容の変更に応じて改定することがあります。重要な変更を行う場合は、本ページにて告知します。改定後のポリシーは、本ページに掲載した時点より効力を生じるものとします。

制定日：2026年4月　最終改定日：2026年6月17日　株式会社 OPT WELLNESS